返品が出来ない場合を教えてください。

以下に該当する場合は返品をお受けできかねます。

・到着から8日以上経過した商品

・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

・納品書・保証書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品

・お客さまのもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

・パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっているCD等)

・下着・水着・化粧品などの衛生商品、福袋・セール商品・予約商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品

・TAYLOR STITCH online store以外でご購入された商品

 

【注意事項】

・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。

・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。

・靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。

・TAYLOR STITCH online storeにてお買上げいただいた商品は、店舗での返品・交換はお受けできかねます。

 



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